MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.canavarpet.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Unvan: CAN OĞUZ – CANAVAR PET
İnternet Sitesi: www.canavarpet.com
Adres: MERDİVENKÖY MAH. DİKYOL SK. B BLOK NO: 2 İÇ KAPI NO: 179 KADIKÖY / İSTANBUL
Telefon: 0850 241 80 20
WhatsApp: 0530 642 80 20
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Dairesi
Vergi No: 6350336510
ALICI
ALICI; www.canavarpet.com üzerinden sipariş oluştururken adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.
ALICI'ya ait bilgiler, sipariş sırasında elektronik ortamda alınan bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.canavarpet.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, kargo ücreti ve varsa diğer ücretler siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDELİ
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin;
adı ve temel özellikleri,
adedi,
birim fiyatı,
indirimleri,
vergiler dahil toplam satış bedeli,
kargo/teslimat bedeli,
ödeme yöntemi
sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve elektronik sipariş kayıtlarında gösterildiği şekildedir.
İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. Siparişin tamamlandığı anda ALICI'ya gösterilen ve ALICI tarafından onaylanan toplam tutar esas alınır.
4. ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini www.canavarpet.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.
Kredi veya banka kartı ile gerçekleştirilen işlemlerde ilgili banka, kart kuruluşu ve ödeme hizmeti sağlayıcısının kuralları uygulanabilir.
Kartın yetkisiz veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, SATICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.
5. TESLİMAT
Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine veya ALICI tarafından belirtilen kişiye teslim edilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen veya taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmek üzere gönderir. Mevzuatta aksi öngörülmedikçe mal satışlarında teslimat süresi her hâlükârda yasal azami süreyi aşamaz.
ALICI'nın hatalı veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden ya da ALICI'dan kaynaklanan teslimat engellerinden doğan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
Ürünün, SATICI'nın belirlediği taşıyıcı aracılığıyla ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasardan, mevzuatta öngörülen kapsamda SATICI sorumludur.
6. SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ
Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal süre içerisinde ALICI'ya iade eder.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen haller dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının süresi içerisinde kullanıldığına ilişkin bildirimin SATICI'ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi SATICI'nın yukarıda belirtilen e-posta ve diğer uygun iletişim kanallarından iletilebilir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE
ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, cayma bildiriminden sonra ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya geri göndermesi gerekir.
İade edilecek ürünün, mevzuatın izin verdiği inceleme ve mutat kullanım sınırlarını aşmayacak şekilde kullanılmış olması gerekir.
SATICI, cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, mevzuatta belirtilen koşul ve süreler çerçevesinde ALICI'dan tahsil edilen ve iadesi gereken bedelleri, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya masraf veya yükümlülük getirmeyecek biçimde iade eder.
Bankalar ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan işlem süreleri nedeniyle iade edilen tutarın ALICI'nın hesabına veya kartına yansıması ayrıca süre alabilir.
İade kargo süreci ve kargo ücretinin hangi tarafa ait olacağı, yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilen koşullar çerçevesinde uygulanır.
9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
ALICI, yürürlükteki mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen mal ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz.
Özellikle;
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde
mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Evcil hayvan mamaları, ödül mamaları, yemler, takviyeler, bakım ve hijyen ürünleri bakımından cayma hakkının bulunup bulunmadığı; ürünün niteliği, ambalajının/mührünün açılıp açılmadığı ve yürürlükteki mevzuattaki istisna koşulları dikkate alınarak değerlendirilir.
10. AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN YASAL HAKLARI
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
İşbu Sözleşmede cayma hakkına ilişkin düzenlemeler, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
11. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
ALICI, ürünün teslimi sırasında mümkün olduğu ölçüde paketi kontrol etmeli; açıkça hasarlı veya zarar görmüş gönderilerle ilgili durumu taşıyıcıya ve SATICI'ya bildirmelidir.
ALICI'nın teslimat veya iletişim bilgilerini yanlış veya eksik vermesinden kaynaklanan sorunlarda SATICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.
12. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, yangın, grev, ulaşım veya iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
13. KİŞİSEL VERİLER
ALICI'ya ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve www.canavarpet.com üzerinde yayımlanan ilgili aydınlatma ve gizlilik metinleri kapsamında işlenir.
Ödeme işlemleri sırasında gerekli bilgiler, işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından kendi mevzuatları kapsamında işlenebilir.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın tüketici sıfatını taşımadığı ticari işlemlerde ise genel görev ve yetki kuralları uygulanır.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.canavarpet.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyabildiğini, ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hakkında bilgi sahibi olduğunu ve siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişini onaylamasıyla taraflar arasında yürürlüğe girer.
Sözleşmenin elektronik kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
SATICI: CAN OĞUZ – CANAVAR PET
Web: www.canavarpet.com